سياسة الخصوصية

في Crystaly، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

١. جمع المعلومات

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو تقدم طلباً، أو تتواصل معنا. تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.

٢. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
• التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق.
• إرسال العروض أو التحديثات (إذا وافقت على ذلك).

٣. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمان لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.

٤. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع)، وبما يتوافق مع القانون.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك التصفح. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

٦. حقوقك

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وطلب تعديلها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها في بعض الحالات. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه لممارسة هذه الحقوق.

٧. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام.

٨. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 support@crystaly.com